來源:運城晚報時間:2025-01-13
□記者 陶登肖
“你好,我母親的腿受傷了,走路不方便。我們可以提前檢票嗎?”“可以,你們是哪趟車?”“D2507。”“我正好去站臺。稍等一下,我去推個輪椅,這樣方便點?!薄 ?/p>

安全引導(dǎo)
2025年春運將至。1月10日,在太原鐵路局侯馬車務(wù)段運城北站,今年60歲的“老鐵路”張仁像往常一樣忙碌著。張仁已經(jīng)在鐵路運營一線工作了40多個年頭,即將到來的春運,是他在工作崗位上的最后一個春運。
暖心服務(wù)
“今年2月份我就要退休了,在退休前趕上春運,是給我的工作畫上了圓滿句號?!睆埲收f,“這40多年我國的鐵路由綠皮火車到飛馳的復(fù)興號,實現(xiàn)了由慢到快的跨越式發(fā)展?!薄?/p>

組織旅客檢票進站
把旅客送上站臺后,張仁要接的車次也到達(dá)了?! ?/p>

與列車長交接工作
“各位旅客請注意,為了您的安全,請在黃線內(nèi)行走”“請大家排好隊,依次上車”“上車時請注意腳下安全”“沒有上車的趕緊上車”……張仁拿起喇叭,引導(dǎo)旅客有序上車?!皠榆囋谡军c停留時間比較短,我們都會提醒旅客抓緊時間上車,以免耽誤他們的行程?!睆埲收f。

護接車
扳道員、運轉(zhuǎn)車長、客運員……這些一線工種,張仁都干過?!拔覀兛瓦\員分為內(nèi)勤和外勤,倒班上崗。內(nèi)勤主要負(fù)責(zé)驗票、檢票,外勤工作就是站臺接車、引導(dǎo)旅客?!睆埲收f。
輪到內(nèi)勤時,張仁就要早早起床,于5時20分到達(dá)候車大廳,5時30分準(zhǔn)時打開候車大廳的大門。開機、檢查設(shè)備,做好迎接旅客進站的準(zhǔn)備。輪到外勤時,張仁每天早上6時前要檢查所有電梯的運行狀況,確保電梯運轉(zhuǎn)正常?!耙粋€扶梯試運行是120秒,檢查完,首趟列車檢票的時間就快到了?!睆埲收f,他們會提前上站臺,查看顯示屏是否正常工作、股道是否有異物?! ?/p>
“工作40多年,每年我都堅守在春運一線??粗绾蝤B遷徙般的人們,我深感自己責(zé)任重大。能幫大家順利踏上歸鄉(xiāng)路,就特別有成就感?!睆埲收f,40多年的時間,早已讓這份工作成了他生活里割舍不下的一部分。他一定會站好最后一班崗,護航好他工作生涯里的“最后一個春運”。
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