來源：運(yùn)城晚報(bào)時(shí)間：2025-04-18
運(yùn)城晚報(bào)訊（記者 范楚喬）近日，鹽湖區(qū)東城街道吉祥社區(qū)工作人員與網(wǎng)格員經(jīng)過多次溝通協(xié)商，為居民解決了一起因墻體坍塌所引發(fā)的糾紛，促進(jìn)了社區(qū)和諧穩(wěn)定。
前不久，網(wǎng)格員張朦接到群眾電話反映，大風(fēng)致使其家屬院內(nèi)一處私人所屬的墻體坍塌，砸到了兩戶居民的自建房，致使墻體凸出、防盜窗變形、廚房臺(tái)面裂縫……得知情況后，張朦立即與社區(qū)人員一起前往居民家查看情況，并在周邊設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí)。
為化解責(zé)任方和利益受損方的矛盾，張朦與社區(qū)人員多次組織雙方坐下來協(xié)商，耐心傾聽各方訴求，反復(fù)溝通賠償事宜，經(jīng)過不懈努力，雙方最終達(dá)成一致意見。
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