來(lái)源:臨汾日?qǐng)?bào)時(shí)間:2025-08-07
本報(bào)記者 楊 全
8月6日,記者在臨汾西站出租車上客區(qū)看到,出站的旅客在幾位身穿“紅馬甲”的志愿者引導(dǎo)下有序乘車。
“小伙子,謝謝你??!”一位旅客的行李在志愿者的幫助下放入出租車后備廂。這位旅客好奇地問(wèn)道:“你們是哪個(gè)單位的志愿者?”
“我們都是出租車駕駛員,響應(yīng)行業(yè)號(hào)召在這里做志愿者,為旅客提供乘車引導(dǎo)服務(wù)?!边@位志愿者笑著說(shuō)。
當(dāng)前正值旅游旺季,為了讓游客安全、便捷地乘坐出租車,市道路運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心組織市區(qū)6家出租車公司發(fā)動(dòng)行業(yè)力量,在臨汾西站開(kāi)展志愿服務(wù)工作,通過(guò)乘車引導(dǎo)服務(wù),營(yíng)造更加安全、有序、文明的出行環(huán)境。
記者注意到,在臨汾西站出租車上客區(qū),除了志愿者,還有各出租車公司的工作人員,他們?cè)诖颂庨_(kāi)展行業(yè)檢查工作,遇到車容車貌不合格的,就會(huì)立刻要求進(jìn)行整改。
“出租車車容車貌和駕駛員儀容儀表是我們重點(diǎn)檢查的內(nèi)容?!币晃粎⑴c檢查的某出租車公司工作人員表示,出租車是城市文明的“流動(dòng)名片”,是外地游客來(lái)到臨汾這座城市的“第一印象”,為了樹(shù)立城市文明形象,規(guī)范出租車服務(wù)十分重要。
當(dāng)天,記者在臨汾西站就出租車服務(wù)情況隨機(jī)采訪了游客。來(lái)自河北的游客王先生在我市旅游一周,準(zhǔn)備乘坐高鐵回家。他告訴記者:“臨汾出租車給人的第一印象是干凈、衛(wèi)生,出租車駕駛員都非常熱情,喜歡介紹臨汾的名勝古跡,還會(huì)給出不錯(cuò)的旅游攻略。”
記者了解到,為推進(jìn)“最初中國(guó)·文明臨汾”十大專項(xiàng)行動(dòng)、深入踐行“三個(gè)十小事”,暑期以來(lái),在市道路運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心的安排部署下,市區(qū)6家出租車公司聯(lián)合行動(dòng),一方面強(qiáng)化臨汾西站志愿者服務(wù)工作,另一方面每周不定時(shí)、不定點(diǎn)聯(lián)合上路,對(duì)市區(qū)出租車進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,開(kāi)展自查自糾,及時(shí)糾正駕駛員儀容儀表不整潔、車輛內(nèi)飾外表不干凈不規(guī)范等。
“高品質(zhì)的出租車服務(wù)可以展示一座城市的文明程度和精神風(fēng)貌。”市道路運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,將持續(xù)提升出租車行業(yè)的服務(wù)水平,以規(guī)范為準(zhǔn)則、以文明為底色,為廣大乘客提供安全、舒適的出行環(huán)境。
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