本報(bào)記者 楊 全

8月6日，記者在臨汾西站出租車上客區(qū)看到，出站的旅客在幾位身穿“紅馬甲”的志愿者引導(dǎo)下有序乘車。

“小伙子，謝謝你??！”一位旅客的行李在志愿者的幫助下放入出租車后備廂。這位旅客好奇地問(wèn)道：“你們是哪個(gè)單位的志愿者？”

“我們都是出租車駕駛員，響應(yīng)行業(yè)號(hào)召在這里做志愿者，為旅客提供乘車引導(dǎo)服務(wù)?！边@位志愿者笑著說(shuō)。

當(dāng)前正值旅游旺季，為了讓游客安全、便捷地乘坐出租車，市道路運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心組織市區(qū)6家出租車公司發(fā)動(dòng)行業(yè)力量，在臨汾西站開(kāi)展志愿服務(wù)工作，通過(guò)乘車引導(dǎo)服務(wù)，營(yíng)造更加安全、有序、文明的出行環(huán)境。

記者注意到，在臨汾西站出租車上客區(qū)，除了志愿者，還有各出租車公司的工作人員，他們?cè)诖颂庨_(kāi)展行業(yè)檢查工作，遇到車容車貌不合格的，就會(huì)立刻要求進(jìn)行整改。

“出租車車容車貌和駕駛員儀容儀表是我們重點(diǎn)檢查的內(nèi)容?！币晃粎⑴c檢查的某出租車公司工作人員表示，出租車是城市文明的“流動(dòng)名片”，是外地游客來(lái)到臨汾這座城市的“第一印象”，為了樹(shù)立城市文明形象，規(guī)范出租車服務(wù)十分重要。

當(dāng)天，記者在臨汾西站就出租車服務(wù)情況隨機(jī)采訪了游客。來(lái)自河北的游客王先生在我市旅游一周，準(zhǔn)備乘坐高鐵回家。他告訴記者：“臨汾出租車給人的第一印象是干凈、衛(wèi)生，出租車駕駛員都非常熱情，喜歡介紹臨汾的名勝古跡，還會(huì)給出不錯(cuò)的旅游攻略。”

記者了解到，為推進(jìn)“最初中國(guó)·文明臨汾”十大專項(xiàng)行動(dòng)、深入踐行“三個(gè)十小事”，暑期以來(lái)，在市道路運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心的安排部署下，市區(qū)6家出租車公司聯(lián)合行動(dòng)，一方面強(qiáng)化臨汾西站志愿者服務(wù)工作，另一方面每周不定時(shí)、不定點(diǎn)聯(lián)合上路，對(duì)市區(qū)出租車進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，開(kāi)展自查自糾，及時(shí)糾正駕駛員儀容儀表不整潔、車輛內(nèi)飾外表不干凈不規(guī)范等。

“高品質(zhì)的出租車服務(wù)可以展示一座城市的文明程度和精神風(fēng)貌。”市道路運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將持續(xù)提升出租車行業(yè)的服務(wù)水平，以規(guī)范為準(zhǔn)則、以文明為底色，為廣大乘客提供安全、舒適的出行環(huán)境。