本報(bào)訊（記者李博）8月18日上午8時(shí)許，陜州區(qū)店子鄉(xiāng)黃塘村村民發(fā)現(xiàn)一只翅膀流血的大型猛禽蜷縮在田間，立即撥打三門峽市“12345”熱線求助。市“12345”熱線受理后，迅速啟動(dòng)野生動(dòng)物救助應(yīng)急流程，一邊叮囑村民不要靠近，一邊派單至陜州區(qū)政府。區(qū)林業(yè)局自然保護(hù)地工作人員立即攜帶救助工具趕往現(xiàn)場，確認(rèn)這是國家二級(jí)保護(hù)動(dòng)物——鵟。工作人員小心為其受傷翅膀進(jìn)行消毒包扎后，將其放入鋪有軟布的專用運(yùn)輸箱，安全送至市野生動(dòng)物救助中心接受系統(tǒng)治療，待康復(fù)后將放歸自然。

當(dāng)天下午2時(shí)許，市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)大王鎮(zhèn)梨園村一村民致電，稱在鄭西高鐵橋下發(fā)現(xiàn)一只幼鷹，疑似從巢穴墜落。市“12345”熱線迅速將工單轉(zhuǎn)派至市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)管委會(huì)，同步協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。大王鎮(zhèn)工作人員與市林業(yè)局專業(yè)人員火速組隊(duì)趕往現(xiàn)場，經(jīng)仔細(xì)檢查，確認(rèn)幼鷹身體狀況正常，僅因年幼暫時(shí)飛行能力不足。救援人員隨即在野外選擇安全區(qū)域，成功將幼鷹放生。

 今年以來，三門峽市“12345”熱線已成功處置野生動(dòng)物救助問題120余起。為強(qiáng)化野生動(dòng)物保護(hù)力度，市林業(yè)局牽頭組織市“12345”熱線、三門峽黃河濕地保護(hù)中心、三門峽市河湖事務(wù)中心等多家單位召開專題座談會(huì)，圍繞如何進(jìn)一步強(qiáng)化野生動(dòng)物保護(hù)工作進(jìn)行深入研討，重點(diǎn)優(yōu)化完善“12345”熱線工單的分派規(guī)則與處置流程，確保此類求助信息能夠第一時(shí)間直達(dá)林業(yè)、濕地管理等專業(yè)部門，減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，提升處置效率；建立健全信息共享、聯(lián)合行動(dòng)、專家支持的長效工作機(jī)制，形成保護(hù)合力。同時(shí)，熱線積極邀請市林業(yè)局專家來到熱線中心，為全體人員開展野生動(dòng)物識(shí)別、應(yīng)急處置等專業(yè)培訓(xùn)，提升一線人員的響應(yīng)能力。