“女子啊，你下午若有空，來(lái)家里幫我染個(gè)頭發(fā)吧？”近日，鹽湖區(qū)五洲觀瀾小區(qū)居民張青愛(ài)，在電話里給樓棟管家岳芬說(shuō)。

張青愛(ài)今年68歲，她的女兒、女婿在北京打工，老伴在農(nóng)村老家，而她則一人在五洲觀瀾小區(qū)照顧外孫。“女子”是張青愛(ài)對(duì)岳芬的稱呼，每次見(jiàn)面時(shí)她總是親切地稱其為“女子”。

當(dāng)天下午，岳芬忙完手中的工作，來(lái)到張青愛(ài)家中。打開(kāi)門，張青愛(ài)笑臉相迎，連忙招呼岳芬進(jìn)屋。

“女兒在網(wǎng)上給我買了一瓶染發(fā)劑，早上快遞剛送過(guò)來(lái)，你看看這怎么用。”張青愛(ài)一邊說(shuō)，一邊拿出染發(fā)劑遞給岳芬。

岳芬看過(guò)使用說(shuō)明書后，用塑料袋包住張青愛(ài)的耳朵，然后像理發(fā)師一樣用梳子和刷子將染發(fā)劑一縷一縷涂到頭發(fā)上（上圖）。

“白頭發(fā)又長(zhǎng)出一茬，與染過(guò)的黑頭發(fā)顏色反差太大，太難看了。到理發(fā)店染發(fā)，不舍得花錢。年齡大了，胳膊伸不起來(lái)，一個(gè)人又染不了，只得麻煩你啦！”染發(fā)過(guò)程中，張青愛(ài)邊享受服務(wù)邊說(shuō)。

岳芬是張青愛(ài)的樓棟管家，在上門問(wèn)需解難中，兩人熟絡(luò)了起來(lái)。

“她女兒在網(wǎng)上買了一臺(tái)新冰箱，送貨上門后，老人不會(huì)使用，冰箱一直擱在那，直到我上門幫她通上電。供暖初期，我入戶了解暖氣熱不熱，老人順便讓我給她背部貼膏藥。”岳芬說(shuō)，隨著年齡增大，年輕人輕而易舉就能完成的事情，對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)可能是個(gè)大難題。當(dāng)子女不在身邊，樓棟管家可以給他們提供力所能及的幫助。

“我們小區(qū)的樓棟管家真不錯(cuò)，那女子對(duì)我挺好的?！睆埱鄲?ài)說(shuō)。

小小樓棟長(zhǎng)，貼心大管家。守護(hù)老人，是五洲觀瀾小區(qū)仁和物業(yè)公司開(kāi)展的一項(xiàng)“家文化＋關(guān)愛(ài)”服務(wù)。小區(qū)5個(gè)樓棟管家除了在日常開(kāi)展樓棟巡查、安全管理等工作外，還全力守護(hù)獨(dú)居老人、留守兒童，給予他們關(guān)注與幫助，使他們生活得更溫暖、更幸福。記者 崔萌 文圖