本報訊 11月3日，河津市重點項目政務服務中心正式投入使用，855項行政事務全部集中辦公，實現(xiàn)辦事企業(yè)、辦事群眾“只進一扇門”即可辦理業(yè)務，政務服務環(huán)境與效能實現(xiàn)雙提升。

據悉，新政務服務大廳開設了人社醫(yī)保專區(qū)、社會民生專區(qū)、公安交警專區(qū)、不動產公積金專區(qū)、稅務專區(qū)、市場準入專區(qū)、婚姻登記專區(qū)、行政審批專區(qū)、司法專區(qū)、退役軍人事務專區(qū)，以及現(xiàn)金銀行專區(qū)和24小時自助服務區(qū)，最大限度實現(xiàn)“只進一扇門，辦成所有事”。

建設政務服務中心是河津市深化“放管服”改革，加快政府職能轉變，建設人民滿意的服務型政府的重要舉措。新政務服務中心大廳面積達9700余平方米，進駐單位增至40家，服務窗口擴展至126個，政務服務事項擴容至855項，涵蓋企業(yè)開辦、社保醫(yī)保、不動產登記等高頻領域。在服務模式上，該中心全面推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的集成化流程；針對辦事高峰期和特殊需求，設立潮汐窗口、急難窗口靈活調度，開通優(yōu)先服務通道，配備幫辦代辦專員提供“耿小二”式全程指引。

新政務服務中心大廳依托“互聯(lián)網+政務服務”和大數據技術，精心打造智慧服務平臺。通過智能化導引與標準化指引的雙重發(fā)力，讓群眾進門即享清晰便捷的辦事體驗；結合24小時自助服務區(qū)，打破時間限制，真正實現(xiàn)“數據多跑路，群眾少跑腿”，為優(yōu)化營商環(huán)境、增進民生福祉注入新動能。

 （史偉華）