清晨的第一縷陽光灑在臨猗縣政務服務中心光潔的地面上，佩戴黨徽的工作人員早已就位，“黨員示范崗”的標牌在服務臺上熠熠生輝。雖然前來辦事的群眾絡繹不絕，但整個大廳秩序井然，處處洋溢著溫馨與高效的氣息。

“以前辦個道路運輸證，得跑好幾個窗口，現(xiàn)在一次就辦妥了，真是又快又省心！”剛辦完天然氣車輛道路運輸證的李師傅由衷贊嘆。今年以來，臨猗縣以創(chuàng)建新時代黨建引領基層治理示范區(qū)為牽引，以“一黨委一品牌 一支部一特色”為抓手，將基層黨組織標準化規(guī)范化建設與模范機關創(chuàng)建相結合，以支部“小堡壘”凝聚創(chuàng)建“大合力”，推動機關治理效能與服務水平雙提升。

臨猗縣綜合檢驗檢測中心黨支部聯(lián)合涑水社區(qū)開展“愛心聯(lián)動進社區(qū) 情暖留守兒童心”主題活動。（資料照片）

建強“紅色引擎”

激活服務新動能

臨猗縣行政審批服務管理局以“黨建強機關 機關優(yōu)服務”為主線，讓“猗滿意”服務品牌成為縣域營商環(huán)境的鮮明標識。全域設立的“黨員示范崗”推動窗口服務滿意度達99.8%，“紅色窗口”已成為臨猗政務服務最亮眼的名片。

在臨猗縣政務大廳里，5個“黨員責任區(qū)”和15個“黨員示范崗”構成了一個完整的服務矩陣。每天早晨，當?shù)谝慌k事群眾踏入大廳時，佩戴黨徽的工作人員都會主動迎上前去，提供精準的引導服務。這里推行的“三亮三比”機制——亮身份、亮承諾、亮渠道；比效率、比能力、比滿意度，不僅掛在墻上，更落實在每一個服務細節(jié)中。

“我們要讓每一位黨員都成為流動的服務標桿?！迸R猗縣行政審批服務管理局相關負責人表示。在這個理念指引下，全局黨員全員掛牌上崗，以“第一身份”踐行服務使命。針對審批流程中的“中梗阻”問題，黨員帶頭開展攻堅行動。食藥質監(jiān)股與生態(tài)交通股的黨員們通力協(xié)作，將天然氣車輛道路運輸證從“串聯(lián)審批”改為“并聯(lián)辦理”，審批時限從8個工作日壓縮至3個工作日。這一創(chuàng)新舉措不僅提升了效率，更讓群眾真切感受到了政務服務的溫度。

婚姻登記檔案查詢窗口的黨員們主動作為，打通了與民政局的數(shù)據壁壘，實現(xiàn)了查詢業(yè)務“即時辦結”；殘聯(lián)業(yè)務窗口的黨員們則定期對接縣人民醫(yī)院，統(tǒng)一取回弱勢群體的檢查報告，讓特殊群體實現(xiàn)了“零跑腿”辦事。這些看似微小的改變，匯聚成了服務為民的暖流。

在臨猗縣政務大廳，“愛心引領”小組的黨員們每日提供貼心引導服務，累計服務已達2035人次。針對老年人、殘疾人等特殊群體，專門安排一對一陪同辦理服務1162次。設立的退役軍人優(yōu)先窗口，已為30余名退役軍人提供“綠色通道”服務。免費幫辦代辦專區(qū)累計服務4371件，其中幫辦772件、代辦2119件、輔助填表1457件。如今，“微笑服務”“站立服務”“延時服務”已成為政務大廳的工作常態(tài)。

在醫(yī)療保障一線，“紅色服務”同樣溫暖人心。一通來自臨猗縣醫(yī)療保障局的電話，讓牛杜鎮(zhèn)閆某某攥著手機的手微微發(fā)顫。電話那頭傳來的消息，像一束光，照進了他家被疾病籠罩的日子。閆某某患上了惡性腫瘤，在西安治病的8.5萬元花費，本就讓這個農村家庭壓得喘不過氣。盡管醫(yī)保已經報銷了6.5萬元，但后續(xù)治療還需要一筆不小的開支。臨猗縣醫(yī)療保障局工作人員主動排查發(fā)現(xiàn)他符合救助政策，及時為他辦理了1.4萬元醫(yī)療救助。“我們文化水平不高，也不知道還有這樣的好政策，多虧了醫(yī)保局的同志主動找我們！”他激動地說。

這樣的暖心服務，正是臨猗縣醫(yī)療保障局黨組織踐行“醫(yī)保為民”宗旨的生動體現(xiàn)。為了不讓任何一個群眾“該享的?！甭淇?，該局開展“待遇找人”服務，每月排查特殊人群就醫(yī)情況，主動聯(lián)系、主動服務。截至目前，已為404名未能“一站式”享受救助政策的群眾落實了救助待遇，用黨組織的關懷織密了民生保障網。

國家稅務總局臨猗縣稅務局青年理論學習小組成員赴紅色教育基地開展學習實踐活動。（資料照片）

延伸“服務觸角”

辦好民生暖心事

從社區(qū)巷道的“暖心路燈”到云端服務的“指尖辦理”，臨猗縣將黨建服務的觸角不斷延伸，構建起立體化、全方位的為民服務體系。在這個過程中，各系統(tǒng)單位結合自身特點，打造出各具特色的黨建品牌，共同繪就了臨猗機關黨建的亮麗畫卷。

“以前晚上出門黑燈瞎火，現(xiàn)在裝了路燈，安全多了！”葫蘆島社區(qū)雙橋巷居民劉大爺指著新安裝的6盞路燈高興地說。這些路燈是縣行政審批服務管理局黨組織深入社區(qū)開展“雙報到”活動后協(xié)調資源安裝的。該局建立的機關黨員包聯(lián)社區(qū)機制，由領導班子帶隊，每季度深入社區(qū)走訪群眾、分析訴求、制定幫扶措施。3個黨小組分別對接困難家庭，按需提供代辦、幫扶等服務，推動機關黨建與基層治理深度融合。

數(shù)字賦能讓黨建服務突破時空限制。涉農窗口啟用電子票據，群眾通過“牧運通”系統(tǒng)實現(xiàn)動物檢疫“申請—審核—出證”全流程線上辦理；縣政務服務中心創(chuàng)新推出“政務直播+在線答疑+云端幫辦”模式，黨員們化身“政務主播”，開展12場政策解讀直播，12.6萬人次觀看、解答疑問8000余次；“政務秒懂”短視頻推送至279個村民群，讓群眾“指尖劃劃”便知辦事流程，真正打通了服務群眾的“最后一米”。

在教體系統(tǒng)，“1134”黨建工作思路推動“雙領雙爭”品牌建設取得顯著成效。通過黨建領航、黨員領跑，推動黨員干部爭創(chuàng)紅旗堡壘、爭當“紅燭先鋒”。目前已建成10所“黨建+”示范校，黨建與教學實現(xiàn)深度融合。

交通運輸系統(tǒng)精心打造的“出行無憂·猗路遠航”黨建品牌，將“志愿紅”與“交通藍”深度融合，持續(xù)推動“黨建+N”模式走深走實。通過改造鄉(xiāng)村道路和產業(yè)循環(huán)路468公里，將治超案件“一站式”辦理時限從2天至3天壓縮至1天，黨建與業(yè)務融合成效持續(xù)顯現(xiàn)?？h交通運輸局班子成員帶頭深入基層調研18次，63名黨員先鋒堅守一線，累計解決群眾急難愁盼問題20余件，推動交通運輸行業(yè)服務水平、服務質效和對外形象實現(xiàn)全面提升。

國家稅務總局臨猗縣稅務局全面實施“青稅同心圓”黨建項目，推動黨建與稅收業(yè)務深度融合。持續(xù)落實好稅費優(yōu)惠政策“組合拳”，切實為企業(yè)紓困解難，提振市場主體信心。開展全省首個個人股權轉讓改革試點工作，創(chuàng)新“以數(shù)治稅”模式。全面推廣非接觸式辦稅，持續(xù)完善征納互動平臺運營機制，打造“猗稅青楓”服務品牌，通過智能客服解答納稅人問題4000余條，遠程幫辦800余條，解決縣域外涉稅問題500余條。

縣綜合檢驗檢測中心深化“檢心為民 匠心護安”黨建品牌，構建“快速篩查+定量檢測+計量檢定”服務矩陣，為全縣企業(yè)、群眾提供優(yōu)質高效的檢驗檢測技術服務。目前，已為全縣50多家農戶和企業(yè)提供快速檢測服務411批次、出具定量檢測報告67份、賦能品牌產品升級16例；為100多家企業(yè)、商超及攤販提供計量檢定服務，檢定計量器具3025多臺（件），以暖心服務的溫度、專業(yè)高效的力度贏得社會群眾的廣泛贊譽。

破解黨建難題

提升治理效能

在推進機關黨建過程中，臨猗縣勇于直面問題，以刀刃向內的勇氣推進機關黨建十方面突出問題的整改工作。各基層黨組織累計排查問題320條，目前已整改完成266條，推動機關黨建從“有形覆蓋”向“有效引領”轉型升級。

“過去總覺得黨建工作是‘軟任務’，現(xiàn)在通過考核問責，抓黨建已經成為各級黨組織的‘硬約束’?！币晃豢h直單位黨組織負責人深有感觸地說。臨猗縣將壓實主體責任作為提升機關黨建質效的核心抓手，強化“抓好黨建是本職、不抓黨建是失職”的責任意識，推動責任落實由“軟任務”變?yōu)椤坝布s束”。

臨猗縣通過配備專職黨務干部114名，舉辦黨務干部業(yè)務能力提升培訓班，圍繞黨費收繳與管理、組織生活制度落實、參與社區(qū)治理等開展集中培訓，不斷提升機關黨務工作質效。同時，通過實地走訪、調閱記錄等方式，對33家基層黨組織黨群陣地建設、黨內制度落實等情況進行指導，發(fā)現(xiàn)和糾正各類問題38條。

在強化組織建設方面，該縣按照遴選10%的要求，重點推進縣委辦、縣教體局、縣委黨校等10個“四強”黨支部建設，不斷增強黨組織政治功能和組織功能。落實按期換屆提醒督促機制，嚴格規(guī)范換屆選舉，指導66個縣直基層黨組織換屆、27個縣直基層黨組織補改選，配齊配強班子成員。

為了持續(xù)鞏固整改成效，臨猗縣建立了長效機制。一方面強化考核問責，嚴格開展機關黨組織書記抓基層黨建述職評議考核；另一方面豐富組織生活，以標準化、規(guī)范化建設為目標，全面提升組織生活質效。嚴格落實“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等黨內組織生活制度，推行“主題黨日+”模式，創(chuàng)新活動形式，增強組織生活吸引力。

從政務大廳的“紅色窗口”到項目審批的“臨猗速度”，臨猗縣以“一黨委一品牌，一支部一特色”為主線，切實把黨的政治優(yōu)勢轉化為高質量發(fā)展動能。

臨猗縣委組織部相關負責人表示，站在新的起點上，臨猗縣將持續(xù)深化模范機關建設，以更高標準、更優(yōu)服務、更實舉措，推動機關黨建與中心工作深度融合，為縣域經濟高質量發(fā)展注入更加強勁的“紅色動力”。

記者 邢智軒