本報(bào)訊（記者 郭 華）為扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng)，調(diào)動(dòng)全社會(huì)力量共同參與消費(fèi)環(huán)境建設(shè)，11月25日，市市場監(jiān)督管理局舉辦“全市優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境建設(shè) 提升合規(guī)經(jīng)營意識(shí)”專題培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)是我市“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境月”活動(dòng)的重要組成部分，以“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境 提振消費(fèi)信心”為主題，聚焦安全、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、維權(quán)等關(guān)鍵領(lǐng)域，邀請業(yè)務(wù)骨干圍繞特種設(shè)備管理、食品安全保障、消費(fèi)投訴全流程應(yīng)對、價(jià)格與計(jì)量監(jiān)管等重點(diǎn)內(nèi)容開展授課。培訓(xùn)過程中，穿插播放維權(quán)服務(wù)站建設(shè)視頻、金牌調(diào)解人案例視頻，通過理論講解與實(shí)例展示相結(jié)合的方式，幫助參訓(xùn)人員直觀理解合規(guī)經(jīng)營要求與消費(fèi)維權(quán)實(shí)操技巧。

培訓(xùn)現(xiàn)場，放心消費(fèi)基礎(chǔ)單元和集聚區(qū)代表簽訂承諾書，承諾將嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，公開服務(wù)信息，保障商品服務(wù)質(zhì)量，秉持誠實(shí)守信經(jīng)營理念，切實(shí)尊重和維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

該局將持續(xù)深化培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化，推進(jìn)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng)，為構(gòu)建誠信、公平、便捷、安全的消費(fèi)環(huán)境提供堅(jiān)實(shí)支撐，不斷提振消費(fèi)信心，激發(fā)市場消費(fèi)潛力。