“以前這兒雜草叢生，電纜直接鋪在地上，孩子們放學(xué)還總愛來這兒玩耍，看著就讓人揪心?，F(xiàn)在好了，改造完了，心里踏實(shí)多了?！苯?，在河津市清澗街道花苑社區(qū)花苑東區(qū)，居民原志義望著嶄新規(guī)范的變壓器區(qū)域，臉上綻開了笑容。這一改變，源于花苑社區(qū)創(chuàng)新實(shí)施的“四雙機(jī)制”。

近年來，花苑社區(qū)堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，通過“雙報(bào)到、雙服務(wù)、雙包聯(lián)、雙評(píng)價(jià)”機(jī)制，有效整合轄區(qū)資源，精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求，將一項(xiàng)項(xiàng)民生期盼落地為溫暖實(shí)景。

“雙報(bào)到”讓資源沉下去，難題能解決。面對(duì)花苑東區(qū)因變壓器老化、居民用電負(fù)荷增大帶來的安全隱患，花苑社區(qū)黨總支依托“雙報(bào)到”機(jī)制，迅速聯(lián)合河津市供電分公司、花苑物業(yè)開展現(xiàn)場(chǎng)勘查，共同商定變壓器增容改造方案，并對(duì)周邊環(huán)境進(jìn)行整治、規(guī)范電纜鋪設(shè)。從方案確定到施工完成，僅用兩周時(shí)間，長(zhǎng)期困擾居民的用電安全問題得到徹底解決，成為資源精準(zhǔn)下沉、高效回應(yīng)民需的生動(dòng)范例。

“雙服務(wù)”則瞄準(zhǔn)居民需求，精準(zhǔn)發(fā)力。奧林花苑小區(qū)居民王青龍對(duì)夜晚小區(qū)道路的記憶曾是“摸黑前行”，如今，40盞嶄新的LED太陽能路燈照亮了大家的回家路。通過“雙服務(wù)”機(jī)制，花苑社區(qū)將報(bào)到單位的資源優(yōu)勢(shì)與居民的迫切需求精準(zhǔn)匹配，了解到奧林花苑小區(qū)部分路段照明不足后，共建單位河津市退役軍人事務(wù)局主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，捐贈(zèng)并協(xié)助安裝了這批路燈。節(jié)能明亮的新路燈，不僅提升了夜間出行安全性，更照進(jìn)了居民心坎?！熬用顸c(diǎn)單、社區(qū)派單、單位接單”，花苑社區(qū)還專門設(shè)置了“鄰里心愿坊”微心愿征集箱，廣泛收集居民訴求，形成“問題清單”，并與在職黨員進(jìn)行“服務(wù)清單”對(duì)接，推動(dòng)服務(wù)供給與群眾需求精準(zhǔn)契合。

“雙包聯(lián)”使責(zé)任落到肩，服務(wù)做到家。通過“雙包聯(lián)”機(jī)制，花苑社區(qū)整合雙方優(yōu)勢(shì)，將治理任務(wù)具體化、責(zé)任主體明確化。河津市醫(yī)保局與退役軍人事務(wù)局共同包聯(lián)“居家養(yǎng)老提升”項(xiàng)目，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合不僅為社區(qū)老年活動(dòng)中心升級(jí)了設(shè)施，還定期組織健康講座、義診和上門慰問。同時(shí)，社區(qū)鼓勵(lì)在職黨員包聯(lián)所在樓棟，擔(dān)任民情“前哨”。黨員王龍軍包聯(lián)自家單元后，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)助調(diào)解了多起鄰里糾紛，還將居民對(duì)水管防凍的擔(dān)憂第一時(shí)間反饋給社區(qū)，促成了預(yù)防性檢修。

“雙評(píng)價(jià)”以實(shí)效論擔(dān)當(dāng)，促成長(zhǎng)效善治。臨近年終，一場(chǎng)特殊的“評(píng)議會(huì)”在花苑社區(qū)黨群服務(wù)中心舉行。結(jié)合一年來的實(shí)事項(xiàng)目，社區(qū)黨組織和居民代表對(duì)共建單位的服務(wù)實(shí)效進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)?！白儔浩髟鋈菔欠駨氐祝筐B(yǎng)老活動(dòng)是否受老人歡迎？”這些來自居民的真實(shí)反饋，成為衡量共建單位貢獻(xiàn)度的“硬指標(biāo)”。評(píng)價(jià)結(jié)果既向相關(guān)單位反饋，也作為社區(qū)優(yōu)化共建機(jī)制的重要依據(jù)。各網(wǎng)格黨支部同步對(duì)在職黨員服務(wù)情況進(jìn)行紀(jì)實(shí)評(píng)價(jià)，樹立起“干好干壞不一樣”的鮮明導(dǎo)向，持續(xù)激活多元參與社區(qū)治理的內(nèi)生動(dòng)力。

從破解用電難題到點(diǎn)亮回家之路，從包聯(lián)服務(wù)到家到評(píng)價(jià)激勵(lì)爭(zhēng)先，“四雙”聯(lián)動(dòng)讓社區(qū)黨總支、共建單位、物業(yè)、黨員志愿者和居民等多方力量緊密交織，推動(dòng)基層治理從社區(qū)的“獨(dú)角戲”變?yōu)槎嘣黧w的“大合唱”，資源得以盤活，服務(wù)更加精準(zhǔn)，信任持續(xù)筑牢，動(dòng)力不斷激發(fā)，共同繪就一幅“共建共治共享”的生動(dòng)圖景。

本報(bào)記者 董戰(zhàn)軒 通訊員 曹文娟