“在這里生活，幸福指數(shù)很高！”家住鹽湖區(qū)中城街道八一西街社區(qū)中貿(mào)家苑小區(qū)的張建文老人，發(fā)出由衷的感慨。

幸福具體在何處？看看老人一天的軌跡便有所感知。清晨遛彎舒展身體，中午與老伴到社區(qū)養(yǎng)老院享用一頓營養(yǎng)均衡、軟爛可口的午餐，下午則與老友們相約，或棋盤對弈、或閑話家常、或使用健身器材活動筋骨……

初到八一西街社區(qū)，其“外表”看著并不“亮眼”。據(jù)該社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，轄區(qū)共有15個小區(qū)，其中12個為老舊小區(qū)。常住人口1700余戶、3700多人，而60歲以上的老年人有700多戶。在這個老年人口占比頗高的社區(qū)里，一種溫暖的“友好”悄然生長，今年該社區(qū)還成功入選“2025-2026年全國示范性老年友好型社區(qū)創(chuàng)建名單”。

社區(qū)組織老年人學(xué)習(xí)使用智能手機(jī)

老年友好的核心，終歸于“人”與“關(guān)懷”。社區(qū)工作者心中，有一幅清晰的“關(guān)愛地圖”：誰是獨居老人，誰家失能者需要定期探望，哪位重殘老人的需求尤為特殊……他們都了然于胸。為此，社區(qū)建立了重點群體工作臺賬，通過定期入戶走訪、節(jié)假日慰問等，動態(tài)掌握老人的生活狀況與健康情況，精準(zhǔn)解決老年人的生活難題。

“我們?nèi)霊羟皶崆皽贤ㄐ枨?，老人也可以給網(wǎng)格員打電話，會有專業(yè)人員和志愿者提供服務(wù)?！鄙鐓^(qū)負(fù)責(zé)人介紹，服務(wù)不僅限于代買、代辦等實際幫助，也注重精神陪伴，“如有癱瘓老人或高齡老人，我們會帶著機(jī)器上門幫助進(jìn)行認(rèn)證，入戶過程中也會陪老人聊聊天、嘮嘮家常，日常也會有醫(yī)護(hù)人員做體檢?！?/p>

如何整合資源，滿足老年人“原居安養(yǎng)”的期盼？八一西街社區(qū)提供了一個生動答案。

12月9日上午11時，社區(qū)新時代文明實踐站旁的養(yǎng)老服務(wù)中心后廚內(nèi)，工作人員正將西紅柿、茄子、紅薯等新鮮蔬菜搬運入庫。該中心負(fù)責(zé)人席政峰介紹，中心會結(jié)合老人身體狀況，提供居家養(yǎng)老與機(jī)構(gòu)托養(yǎng)兩種模式。

選擇居家養(yǎng)老的老人，可享受中心提供的膳食、照料、護(hù)理、康復(fù)及休閑娛樂等服務(wù)，包括助浴、測量身體指標(biāo)、陪同就醫(yī)等；入住機(jī)構(gòu)的老人，中心則會根據(jù)其自理能力提供專業(yè)照護(hù)。

“我和父親都在這兒吃飯，飯菜軟爛、少油，花樣也多，很對胃口。”選擇居家養(yǎng)老的張建文老人是這里的?？汀?/p>

今年5月，81歲的張大爺陪著摔傷后康復(fù)緩慢的老伴住了進(jìn)來?！白o(hù)工專業(yè)，響應(yīng)也快。”住了半年，他感觸頗深，“代取快遞、代買藥，人情味也濃。平時和大家說說話、下下棋，解悶又舒心。我們打算長住，自己住得安心，也給子女減負(fù)?！?/p>

“這里24小時都有熱水，護(hù)工持證上崗，子女可隨時來探望。8樓還設(shè)有健身與康復(fù)器械，所有老人都可免費使用?！毕逭f，“老人們可以來下象棋，到社區(qū)新時代文明實踐站看看書，或者參加講座，充實晚年生活。”

此外，社區(qū)還積極鏈接各方資源：教老人使用智能手機(jī)、開展防詐宣傳；組織醫(yī)護(hù)人員講解健康知識、培訓(xùn)工作人員急救技能；動員黨員、包聯(lián)單位及志愿者參與為老服務(wù)；定期開展義剪、義診……貼心服務(wù)將敬老的暖意融入日常。

“社區(qū)本來就是做服務(wù)的?！鄙鐓^(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“目前已有9個小區(qū)改造一新，在持續(xù)推進(jìn)的老舊小區(qū)改造中，我們將老年人友好需求作為重要考量，把路面硬化等內(nèi)容有機(jī)融入規(guī)劃，切實提升老人出行的舒適與安全?！?/p>

從一頓適口的午餐，到一次及時的代買；從一張精準(zhǔn)的“關(guān)愛地圖”，到一群專業(yè)的護(hù)工；從那些被磨出光澤的器械，到一次次上門陪伴……在這個硬件并不出眾的老舊社區(qū)，“友好”被化解為無數(shù)具體的抵達(dá)。它用服務(wù)的精細(xì)彌補硬件的局限，以人的溫度消融空間的陳舊，最終讓“原居安養(yǎng)”成為觸手可及的日常。

記者 趙雪