運(yùn)城晚報(bào)訊（記者 陶登肖 通訊員 盧開基）“以前總不清楚醫(yī)保怎么交、能報(bào)多少？現(xiàn)在工作人員上門講解，還幫我在手機(jī)上交費(fèi)，太方便了！”近日，完成城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保交費(fèi)的王大爺連連點(diǎn)贊。

自2025年10月15日起，絳縣醫(yī)保局通過“線上+線下”聯(lián)動(dòng)、“政策+服務(wù)”并行的方式，讓醫(yī)保政策走進(jìn)千家萬(wàn)戶，營(yíng)造了“自愿參保、積極參保”的良好社會(huì)氛圍。

線下層面，縣醫(yī)保局聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村及合作銀行，組建宣傳服務(wù)隊(duì)，深入廣場(chǎng)、田間地頭、小區(qū)、集市商鋪開展“面對(duì)面”宣講。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心等重點(diǎn)場(chǎng)所張貼海報(bào)、擺放展架；鄉(xiāng)村大喇叭、電子屏循環(huán)播報(bào)醫(yī)保政策。針對(duì)老年人、殘疾人、低保戶等特殊群體，服務(wù)隊(duì)“上門辦、幫著交”，手把手指導(dǎo)操作。

線上宣傳則精準(zhǔn)發(fā)力、廣泛覆蓋。縣醫(yī)保局通過官方公眾號(hào)、視頻號(hào)等平臺(tái)，持續(xù)推送政策解讀短視頻、常見問題問答，清晰呈現(xiàn)便捷交費(fèi)渠道；借助鄉(xiāng)村、社區(qū)工作群、親友群等社群，轉(zhuǎn)發(fā)通俗易懂的宣傳文案和交費(fèi)流程圖，實(shí)時(shí)回應(yīng)疑問；移動(dòng)、聯(lián)通、電信向居民發(fā)送短信11萬(wàn)余條。 

截至目前，全縣已開展線下宣講活動(dòng)、文藝宣傳50余場(chǎng)，發(fā)放宣傳資料6萬(wàn)余份，協(xié)助4.1萬(wàn)余名居民完成交費(fèi)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。